Qu’est-ce qu’un Travel Planner ?

Un Travel Planner est une personne qui s’occupe à votre place de l’organisation de votre voyage (comme un weeding planner pour les mariages) ! Il s’occupe de toutes les recherches de prestations touristiques (transports, hébergements, activités, restaurants etc…) selon vos envies, vos besoins et votre budget. Il vous fourni un carnet de voyage où seront regroupées toutes les informations dont vous aurez besoin pour passer un excellent voyage !

Quelle est la différence entre un Travel Planner et un agent de voyage ?

Un agent de voyage va avoir pour objectif de VENDRE un package ou une prestation bien spécifique à ses clients, contrairement au Travel Planner qui lui, va CONSEILLER une prestation selon vos critères. De plus, le Travel Planner est indépendant et n’obtient aucune commission à conseiller une prestation plutôt qu’une autre contrairement aux agents de voyage.

Est-ce que vous réservez chaque prestation pour nous ?

Non, en tant que Travel Planner, je n’ai pas le droit de réserver à votre place. Je m’occupe de toutes les recherches et je vous fournis tous les liens de réservation pour que vous n’ayez plus qu’à régler les différentes prestations de votre prochain séjour.

Sous combien de temps recevons-nous notre carnet de voyage ?

Afin de trouver les prestations les plus adaptées à vos attentes et à votre budget, et pour vous délivrer un carnet de voyage de qualité, vous recevrez votre document environ 1 à 2 semaines après le paiement de solde (en fonction de la proximité des dates de départ). Nous restons quoi qu’il arrive en contact pendant toute la durée de la création de votre carnet pour toute information et/ou modification.

Pouvons-nous modifier le carnet de voyage une fois reçu ?

Vous pouvez apporter des modifications sur les informations fournies (nombre d’activités, type de logements souhaités…) pendant la création de votre carnet de voyage, mais une fois terminé et envoyé, il ne sera plus possible de modifier son contenu.

Pouvons-nous vous contacter pendant notre voyage si nous avons une question ?

Bien sûr ! Je serai joignable avant, pendant et après votre séjour en cas de besoin.